ISO 9001

Certifikacija sustava upravljanja kvalitetom prema zahtjevima norme ISO 9001:2015

Norma ISO 9001 definira zahtjeve na sustav upravljanja kvalitetom. ISO 9001:2015 je peta revizija norme, do sada je u svijetu po normi ISO 9001 certificirano preko 1.000.000 organizacija.

Međunarodno priznata norma ISO 9001 je općenita. To nije norma nekoga određenog proizvoda, već se primjenjuje na sve vrste proizvodnih i uslužnih djelatnosti.

Tvrtke koje uvode sustav upravljanja kvalitetom ISO 9001 bitno smanjuju mogućnost negativnog utjecaja poslovnih aktivnosti na kvalitetu.

Uvedeni sustav donosi značajne prednosti:

  • Povećanje efikasnosti, manje pogrešaka i popravaka, povećanje zadovoljstva svih zaposlenih
  • Veće povjerenje kupaca da će uvijek dobiti ugovorenu i očekivanu kvalitetu
  • Uređenost dokumentacije, procesa, radnih prostora te poboljšanje interne komunikacije
  • Kontinuirano unaprjeđenje i poboljšanje poslovnih rezultata
  • Povećanje ugleda tvrtke
  • Međunarodno priznata norma koja omogućava pristup širem tržištu